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易欧交易所注册电脑版:取消请求与链上资产退回不是同一事件,需查看源链和桥接服务各自记录。

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确认取消发生阶段查询源链后续交易核对钱包实际余额
链上记录

跨链桥源链与目标链记录

确认取消发生阶段

查看任务状态是提交前取消、处理中取消还是失败。

查询源链后续交易

检查是否出现退款或返还交易及对应哈希。

核对钱包实际余额

在源链地址查看资产变化,勿只凭页面提示认定已退回。

问题与处理参考

点取消后资产一定回到源链吗?

不能一概而论,需看桥接阶段和退款记录。

退款没有哈希时怎么办?

保留任务编号并向桥接服务支持渠道查询。

易欧交易所注册电脑版:取消请求与链上资产退回不是同一事件,需查看源链和桥接服务各自记录。
讯

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